Política de frete
1. Prazo de Entrega
O prazo de entrega pode variar de acordo com a região do destinatário, a forma de envio escolhida e a disponibilidade dos produtos. O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e envio do pedido.
2. Formas de Envio
Trabalhamos com as seguintes modalidades de entrega:
- Correios (PAC e SEDEX) – disponível para todo o Brasil.
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Prazo de Envio do Código de Rastreio : Após a confirmação do pagamento em nosso sistema, dedicamos 5 a 10 dias para envio do código de rastreio do seu pedido.
3. Cálculo do Frete
O valor do frete é calculado com base no peso, dimensões do produto e endereço de entrega. O cálculo pode ser feito diretamente na página de checkout antes da finalização da compra.
4. Rastreamento do Pedido
Após a postagem do pedido, o código de rastreamento será enviado por e-mail para acompanhamento da entrega.
5. Tentativas de Entrega e Reenvio
Caso a entrega não seja realizada por ausência do destinatário ou informações incorretas, poderão ser feitas novas tentativas ou o pedido retornará para o centro de distribuição dos Correios. Caso seja necessário reenvio, um novo frete poderá ser cobrado.
6. Regiões Atendidas
Atendemos todas as regiões do Brasil. Para regiões remotas, o prazo de entrega pode ser maior devido à logística dos parceiros de transporte.
7. Atrasos na Entrega
Em caso de atrasos por fatores externos, como greves, fenômenos naturais ou restrições locais, faremos o possível para minimizar os impactos e manteremos o cliente informado.
8. Produtos com Frete Grátis
Algumas promoções podem incluir frete grátis, válido apenas para determinadas regiões ou formas de envio. As condições específicas serão indicadas na página do produto ou durante a finalização da compra.